■ 配送について

送料

送料は全国一律540円です。(税込)
1回のご注文で商品代金の合計が本体価格10,000円以上の場合は送料無料
となります。
また、お支払い方法が代金引換をご選択の場合は、上記とは別途で代引手数料を324円頂戴しております。
※1回の注文で商品代金が10,000円以上の場合でも、代引手数料324円がかかります。

配送状況の確認

ご注文いただいた商品は全て佐川急便にて発送いたします。
LOFTMAN EQからの商品出荷状況に関しては、「マイページ⇒注文履歴の確認」にてご確認いただけます。
また、佐川急便の配送状況は、佐川急便ウェブサイトの「お荷物お問い合わせサービス」ページにてご確認いただけます。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
ご注文商品の発送メール内にお問い合わせ番号を記載しております。詳細な配送状況に関しては、上記URLにてご確認下さい。

ご注文〜発送、お届けまでの期間

通常、ご注文いただいてから1〜2日以内に梱包・発送いたします。
地域によって異なりますが、商品出荷後およそ1日~3日でのお届けとなります。

ご注文が集中する等の理由により商品の到着が遅れる場合はメールでご連絡致します。
万が一、ご注文商品の発送メール受信後3日以上経過しても商品が届かない場合には、大変お手数ではございますが、
LOFTMAN EQお問い合わせ」までご連絡下さい。

<発送及び配送が遅れるケース>
⋅土日祝日を挟んだ場合。
⋅注文が集中した場合。
⋅お住まいが離島や遠方(九州、北海道、一部東北地方等)の場合。
⋅交通状況や天候など配送事故が発生した場合。

LOFTMAN EQでは、集荷の都合により当日の注文分としての受付を16:00までとさせて頂きます。
その為、16:01以降に頂きましたご注文に関しては、翌日の注文分としての処理となります。
日祝日は、集荷時間が平日及び土曜日と異なる為、当日の注文分としての受付を14:00とさせて頂きます。

(例)
ご注文が平日及び土曜日の場合
⋅月曜日の16:00までに頂いたご注文は、当日の注文分として処理 →火曜日の発送となります。
⋅月曜日の16:01以降に頂いたご注文は、翌日の注文分として処理 →水曜日の発送となります。

ご注文が日祝日の場合
⋅日曜日の14:00までに頂いたご注文は、当日の注文分として処理 →月曜日の発送となります。
⋅日曜日の14:01以降に頂いたご注文は、翌日の注文分として処理 →火曜日の発送となります。

配送時間の指定

当店ではご注文時にお客様のご都合に合わせて、配送時間指定サービスを承っております。
地域によっては配送時間帯指定のご要望に添えない場合がございます。
配送地域によって異なりますが、ご注文後から約2~5日程度でのお届けとなります。(希望時間指定なしの場合)
(指定日配送は承っておりません。)

[その他配送に関する注意事項]

⋅別々にご注文いただいた商品をひとつにまとめて発送することは出来ません。
⋅海外発送については承っておりません。
⋅ご注文完了後のお届け先、配送時間希望の変更は対応しておりません。
⋅配送業者の指定は出来ません。(佐川急便で配送致します。)